To e-PCLab σας παρέχει την δυνατότητα να επιστρέψετε το προϊόν μέσα σε (5) ημερολογιακές ημέρες από την παραλαβή του. Σας ενημερώνουμε ότι δεν θα δεχτούμε καμιά αλλαγή/επιστροφή, εάν πρώτα δεν επικοινωνήσετε μαζί μας. Για να γίνει αντικατάσταση του προϊόντος θα πρέπει να ισχύουν τα παρακάτω.
1) Σε περίπτωση που λάβατε λάθος προϊόν, θα πρέπει να επικοινωνήσετε εντός 2 (δύο) ημερών από την ημέρα παραλαβής με το κατάστημα PCLab, μέσω τηλεφώνου 28310 26826 (ώρες καταστήματος) ή με αποστολή e-mail στο info@e-pclab.gr, ώστε να προβούμε στην αλλαγή του προϊόντος με το σωστό προϊόν της παραγγελίας σας. Τα έξοδα της επιστροφής και αποστολής του, επιβαρύνουν τo κατάστημά μας. Προϋπόθεση η επιστροφή να γίνει με την συνεργαζόμενη εταιρία ταχυμεταφορών (ACS). Σε άλλη περίπτωση επιβαρύνεστε τα έξοδα αποστολής.
2) Εάν λάβετε ένα ελαττωματικό προϊόν, θα πρέπει να ενημερώσετε το κατάστημα μας την ημέρα της παραλαβής του. Ενημερώσεις ελαττωματικών προϊόντων μετά το πέρας του χρονικού αυτού διαστήματος ΔΕΝ θα γίνονται δεκτές.
3) Η επιστροφή περισσοτέρων προϊόντων θα πρέπει να γίνετε σε μία φάση. Όχι τμηματικά.
4) Προϊόντα που είναι σε προσφορά ή σε πακέτα εκπτωτικά ΔΕΝ επιστρέφονται.
5) Η διεύθυνση στη οποία επιστρέφονται τα προϊόντα είναι
PCLab Ηλιάκης Εμμ. Νικόλαος
Κωνσταντινουπόλεως 9, Ρέθυμνο, Κρήτη 74100
(+30) 28310 26826
6) Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την αγορά οποιουδήποτε προϊόντος εντός (5) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή της παράδοσης του προϊόντος. Επιστροφή χρημάτων γίνεται μόνο για την αξία των προϊόντων που έχετε αγοράσει. Δεν συμπεριλαμβάνονται τα έξοδα αποστολής που έχετε πληρώσει. Σε περίπτωση που στην αγορά των προϊόντων σας τα έξοδα αποστολής τα είχε επιβαρυνθεί το κατάστημά μας, θα αφαιρεθούν από το ποσό που είναι να σας επιστραφεί. Η επιστροφή χρημάτων από το e-PCLab.gr πραγματοποιείτε εντός (5) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή των προϊόντων και αφού πληρούν τις προϋποθέσεις που αναφέρονται στην παράγραφο (2). Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό μας μέσω της τράπεζας ΠΕΙΡΑΙΩΣ ή EUROBANK. Ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα σας και ενδεχόμενη καθυστέρηση στην περίπτωση που ο λογαριασμός σας είναι σε άλλη τράπεζα.
Το e-PCLab.gr δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο πελάτης, κατά την λήψη του ποσού που επιστρέφεται.
7) Το e-PCLab.gr διατηρεί το δικαίωμα να μην δεχτεί επιστροφή προϊόντων που δεν συνάγουν με τους όρους επιστροφής.